Сеть «Дальнобой» преследует одну цель — качественно  удовлетворять потребности наших клиентов. Все инициативы компании измеряются этим критерием. Но мы задались вопросом: внушаем ли мы доверие от посещения нашего сервиса,  делаем ли мы все, чтобы транспортные компании или просто владельцы грузового автотранспорта выбирали именно нас?

При создании сервиса по замене масла в компании приняли решение: это направление услуг, должно отвечать всем стандартам и требованиям. Так, в 2005 году, был заключен договор о сотрудничестве и поставке продукции с торговой маркой номер 1 в мире — компанией Shell. В статусе «стратегический  партнер» мы совместными усилиями построили сеть ПЗМ (постов быстрой замены масла) «Дальнобой-Shell», обучили персонал, закупили профессиональное оборудование, провели тренинги менеджеров по продаже масла. Мы сделали основной акцент на качество продукта и профессиональное обслуживание. Благодаря этому наши клиенты получают безопасный для двигателя и различных узлов трения продукт.

Цель «Дальнобой-Shell» — быть самой распространенной сервисной станцией с  постами быстрой замены масла, у которой самые оптимальные, но не самые низкие затраты, потому что мы всегда предоставляем самое высокое качество. Концепции качества придерживаются во всем холдинге «ТиДиСи-Украина», прививая культуру качества через следующие принципы: ориентироваться на клиента, постоянно обучаться, оценивать людей и улучшать все аспекты нашего бизнеса.

В настоящее время поменять масло на ПЗМ можно в девяти филиалах. Кроме того, во всех шинных центрах «Дальнобой» в Украине вы можете приобрести моторные, трансмиссионные, гидравлические масла, смазки и жидкость для АКПП производства Shell. Более подробно об истории и сфере деятельности компании Shell можно узнать здесь.